Konfliktmoderation

  • Spannungen in Ihrem Team wirken sich auf die Zusammenarbeit aus?
  • Frustration und Fehlzeiten nehmen zu?

Konflikte sind ein untrennbarer Teil unserer Arbeitswelt. Sie zu ignorieren hilft nicht. Besser, wir gehen sie konstruktiv an und nutzen die Chance, die in ihnen steckt.

Hinter Sachkonflikten steckt oft Persönliches: Mangel an Wertschätzung, Angst um die eigene Position oder Zukunft, Differenzen durch kulturelle Unterschiede. Lösungsversuche auf der reinen Sachebene helfen deshalb nicht wirklich weiter.

In einem vertraulichen Rahmen können mittels einer Konfliktmoderation die Konfliktparteien ihre Differenzen offen anschauen und die Interessen und Bedürfnisse des anderen verstehen lernen und anerkennen sowie Rollen- und Verantwortlichkeiten gemeinsam klären. Auch die emotionale Seite eines Konflikts bekommt ausreichend Raum. Damit wird der Weg für gemeinsame Lösungen geebnet, die über den Tag hinaus Bestand haben. Die Kommunikation im Alltag verbessert sich, das Vertrauen wächst und die Beteiligten sind motiviert, ihr Verhalten zu ändern.

Ich begleite Sie und Ihr Team in diesem Prozess. Je nach Teamgröße allein oder mit kompetenten Kollegen. Sie als Beteiligte entscheiden, welche Lösung für Sie stimmig ist. Die Erfahrung zeigt: Eine erfolgreiche Konfliktmoderation spart Energie, Zeit – und Geld.

Gern können Sie sich mit Ihren Fragen telefonisch an mich wenden oder wir vereinbaren ein persönliches Gespräch.

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