Fehlzeitenmanagement für Sie und Ihr Team
Mediation, Coaching & Konfliktmoderation in Berlin – für Sie und Ihr Team
- Ein hoher Krankenstand unter Ihren Mitarbeitern kostet Sie viel Zeit, Geld und Nerven?
- Häufige Kündigungen in den letzten 1-2 Jahren fordern Sie und Ihr Team?
- Sie wissen, dass durch die fehlenden Teammitglieder die Abläufe auf vielen Ebenen gestört sind?
- Spannungen im Team unter anderem durch die Mehrbelastung beeinträchtigen die Zusammenarbeit?
Die Thematik rund um Fehlzeiten ist sehr komplex und wir können nicht an allen Schrauben drehen. Aber es gibt doch einige Ansatzpunkte, bei denen es sich lohnt genauer hinzuschauen.
Welche Themen im Bereich Führung spielen eine Rolle?
Beim Thema „hoher Krankenstand“ ist es immer wichtig auch die eigene Führung und alles, was damit einhergeht, zu reflektieren:
- Was fördert ein gutes Klima im Team, was eher nicht?
- Führen Sie wirklich, treffen Sie Entscheidungen und geben Sie regelmäßig ehrliches Feedback, auch wenn mal etwas nicht so gut läuft?
- Oder täte es Ihnen gut, Ihren Führungsstil einmal mit einem Sparringspartner zu reflektieren?
- Sind Ihnen Ihre eigenen Werte bewusst und Ihre inneren Antreiber bekannt?
- Haben Sie eine konkrete Vision davon, wie es sein soll?
- Was leben Sie Ihren Mitarbeitern vor und wie wollen Sie als Führungskraft wahrgenommen werden?
Im Einzelcoaching können Sie mit mir diese und andere Fragen gemeinsam betrachten und daraus Maßnahmen für sich und Ihr Team entwickeln.
Ein Blick auf die Strukturen
Auch ein Blick auf die Strukturen kann sehr viel ans Licht bringen:
- Sind die Strukturen im Unternehmen oder Ihrer Praxis bzw. im Team allen meinen MitarbeiterInnen bewusst?
- Sind die Zuständigkeiten klar geregelt?
- Sind allen die Aufgaben und auch die jeweilige Rolle klar?
- Gibt es andere Unklarheiten, die zu Spannungen innerhalb des Teams führen?
Erarbeitet man die Antworten zu diesen Fragen gemeinsam mit dem Team, entsteht mehr Klarheit und es bleiben deutlich weniger Reibungspunkte zwischen den MitarbeiterInnen.
Was könnte sonst noch eine Rolle bei hohen Fehlzeiten spielen?
- Sind Ihre MitarbeiterInnen ihren Fähigkeiten entsprechend eingesetzt?
- Ist es für manche eher ein Kraftakt den Job zu schaffen, weil er oder sie am falschen Platz sitzt und damit täglich mehr an Energie und Leistungsfähigkeit verliert?
- Welche Rolle spielen vielleicht Ihre Werte? Sind diese stärkend, unterstützend, richtungsweisend? Oder eher Energieräuber, die es aufzudecken und zu transformieren gilt?
- Feiern Sie gemeinsam Ihre Erfolge und zeigen u.a. auch damit Ihre Wertschätzung?
- An welchen Schrauben lässt es sich in Bezug auf die Arbeitsbedingungen für mehr Gesundheit drehen?
- Gibt es verdeckte oder offene Konflikte im Team, die für eine starke Anspannung sorgen oder eben auch für Krankschreibungen?
Auch Pausenzeiten, Überstunden, versäumte Urlaube, Licht, frische Luft, Lautstärke, ein Korb mit Obst für alle sind Themen, bei denen es sich lohnt, einen Blick darauf zu werfen.
Viele der Themen gehen wir sinnvollerweise zusammen mit dem Team und Ihnen als Führungskraft an, damit wirklich alle an Bord bei neuen Entscheidungen und Ideen sind. Hier bietet sich die Teamentwicklung oder Konfliktmoderation an.
Spannungen und Konflikte auflösen
Es ist wichtig und zielführend bei einem hohen Krankenstand und vermehrten Kündigungen, die existierenden Spannungen und Konflikte im Team aufzulösen. Denn manchmal steht genau dieser Stress der Gesundheit im Weg. Der Körper sagt irgendwann einfach „mit mir so nicht mehr“.
- Was kann also gemeinsam mit Ihren MitarbeiterInnen verändert werden, damit es allen zusammen besser geht?
- Wie können Ihre MitarbeiterInnen wieder mehr Eigenverantwortung für die eigene Gesundheit und Zufriedenheit übernehmen?
- Wie lassen sich gemeinsam Rituale der Wertschätzung entwickeln?
- Wie lässt sich eine gesunde Feedbackkultur etablieren, die hilft, Spannungen zu reduzieren und Konflikte zu vermeiden?
- Welche Werte fehlen, damit es überhaupt für alle eine gute Zusammenarbeit sein kann?
Aus meiner Sicht geht es tatsächlich darum, aus den Gruppen mit denen viele Führungskräfte heute arbeiten wieder Teams zu machen – trotz Homeoffice, was keine leichte Aufgabe ist – und sich den neuen modernen Veränderungen der Arbeitswelt gemeinsam anzupassen, so dass das Miteinander wieder mit Freude stattfindet und ein Wir-Gefühl entstehen kann. Denn wer mit Freude zur Arbeit geht und in einem Team mit Gemeinschaftsgefühl agiert, der fühlt sich wohl. In Small-Talk-Gesprächen in der Pause kann man vertrauensvoll auch mal das loswerden, was beruflich oder privat stresst, erfährt Halt und Unterstützung – bestenfalls sogar Lösungsideen. Und so kann sich das Vertrauen untereinander weiterentwickeln und letztlich die Werte Verantwortlichkeit und Fairness – z.B. bin ich so krank, dass ich nicht zur Arbeit kann und andere meinen Schreibtisch abarbeiten müssen oder kann ich doch zur Arbeit gehen und vielleicht heute nur mit 60 % Einsatz wenigstens die wichtigsten Dinge erledigen (oder aus dem Homeoffice heraus) – wirklich gelebt werden.
Es gibt kein Patentrezept für den Umgang mit Fehlzeiten. Aber doch diverse Ansatzpunkte, um die Zusammenarbeit zu optimieren und so bestenfalls den Krankenstand zu reduzieren.
Ich verstehe mich als Entwicklungs- und Sparringspartnerin für Führungskräfte und Teams in Veränderungsprozessen. Mein Beitrag bei den verschiedenen Beratungsschwerpunkten besteht u. a. in dem Einbringen systemischer Fragen, in dem Aufzeigen konkreter Handlungsmöglichkeiten und in der unterstützenden Begleitung Ihres Entscheidungsprozesses. All dies in der Gewissheit und meiner Erfahrung, dass sich IMMER Lösungen finden lassen, ohne viel Zeit mit einer inhaltlichen Problemanalyse zu verbringen.
Wenn Sie Fragen haben, können wir gerne ein unverbindliches Telefonat führen. Rufen Sie mich einfach an.
Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!
Swetlana Kostadinowa-Rohde Tel: +49 179 768 21 60
Sehr gern können Sie sich noch über folgende Themen mit einem Klick auf meiner Seite informieren:
Kundenstimmen Krankenstand senken
„In meinem Team herrschten große Spannungen und die Zusammenarbeit war mehr als schwierig. Wir haben lange Zeit mit einem hohen Krankenstand gekämpft.
In einem Einzelcoaching beschrieb ich die Situation und bekam hilfreiches Feedback von Frau Kostadinowa für den Umgang mit der Situation. Tatsächlich hat sie unser Team nur einen Vormittag begleitet. Mit ihrer Hilfe, wurden unsere Strukturen klar gezogen, Hierarchien gemeinsam sortiert und auch mein Kollege und ich bekamen unterstützende Rückmeldungen für uns als Führungskräfte. Am nächsten Tag war die Stimmung richtig gut und das Arbeiten verlief entspannt. Das hat sich auch über die folgenden Monate gehalten und der hohe Krankenstand wurde durch diese Maßnahme aufgelöst.“
„Ich leite zwei Firmen und sowohl in der einen innerhalb des Teams als auch zwischen beiden Teams, die zukünftig zusammenarbeiten sollen, war das Verhältnis sehr unentspannt und wir hatten anstrengende Phasen mit hohem Krankenstand. Durch die Begleitung von Frau Kostadinowa hat sich die Situation innerhalb von zwei Monaten gewandelt: die Mitarbeiter konnten die Spannungen untereinander auflösen und beide Teams können jetzt besser aufeinander zugehen und zusammenarbeiten. Die Krankschreibungen sind deutlich zurückgegangen.“
„In meinem Team, das aus 19 Mitarbeitern besteht, gab es über die letzten 1-2 Jahre einen hohen Krankenstand. So entschied ich mich mir Unterstützung durch Frau Kostadinowa zu holen. Zunächst dachte ich, wir müssen vor allem mit dem Team arbeiten. Aber schnell wurde mir im Einzelgespräch klar, dass auch ich meinen Führungsstil verändern muss. So haben wir erst einige Sitzungen im Einzelcoaching durchgeführt und dann mit dem Team zusammengearbeitet. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Die Stimmung ist gut. Fehlzeiten haben sich reduziert. Sollte sich das wieder ändern, würde ich die Zusammenarbeit mit Frau Kostadinowa jederzeit wieder aufnehmen.“
